Asistență PrestaShop®
Dezvoltarea modulelor personalizate, dezvoltarea șabloanelor, optimizarea vitezei, actualizarea și întreținerea modulelor, eliminarea programelor malware și multe altele.
Chiar și mai departe
Nor:
Acestea sunt unele dintre companiile care folosesc sau au folosit serviciile noastre, inclusiv prin intermediul terților.
Căutați asistență cu PrestaShop ®?
Obțineți asistență unică sau continuă pentru site-ul dvs. PrestaShop ®
Căutați cele mai bune servicii de asistență PrestaShop 24/24? Serviciile de asistență și întreținere PrestaShop vă ajută să vă gestionați site-urile web, cum ar fi monitorizarea și actualizarea nucleului Prestashop, teme și module, backup-uri, optimizarea performanței etc.
Menținerea unui site web PrestaShop poate fi o sarcină descurajantă, mai ales dacă nu sunteți o persoană expertă în tehnologie. Chiar dacă aveți expertiza tehnică potrivită, este posibil să nu doriți să petreceți o oră în fiecare zi gestionând site-ul dvs. PrestaShop. În loc să mențineți PrestaShop, vă puteți concentra pe producerea de conținut grozav și pe dezvoltarea afacerii dvs. online.
Beneficiile suportului nostru PrestaShop ®
Suport ad-hoc Prestashop
Servicii de asistență profesională Prestashop oferite de experți. Trimiteți biletul de asistență la biroul nostru de asistență, indiferent dacă este o soluție sau o activitate de dezvoltare, echipa noastră se va ocupa de asta.
Actualizări sigure
Vă vom actualiza sistemul Prestashop pentru dvs., în siguranță și complet. Site-ul dvs. va fi actualizat cu cele mai recente teme și module Prestashop, precum și testat pentru utilizare.
Optimizarea vitezei
Un site web mai rapid înseamnă performanță mai bună. Vom optimiza viteza site-ului dvs., astfel încât să puteți profita la maximum de site-ul dvs. și de serviciul de găzduire.
Backup în cloud
Serviciul nostru de backup arhivează automat tot conținutul dvs. în cloud. Aceasta înseamnă că putem restabili un site web blocat sau deteriorat în câteva minute.
Monitorizarea timpului de activitate
Timpul de pauză este inamicul. Vă vom monitoriza site-ul și vă vom anunța dacă nu funcționează. Echipa noastră de asistență 24/24 va rezolva imediat problema.
securitate 24/7
Scanerul nostru de securitate monitorizează modificările fișierelor de bază Prestashop și ajută la prevenirea hackingului prin scanarea site-ului dvs. pentru vulnerabilități cunoscute Prestashop.
Cum vă putem ajuta?
O singură remediere
Spune-ne problema
Utilizați sistemul nostru de bilete pentru a trimite o descriere detaliată a problemei pe care o întâmpinați, apoi vă vom cere detaliile de conectare pentru a vă putea remedia site-ul.
Depanare și reparare
Vom copia site-ul dvs. în mediul de pregătire pentru a depana problema fără a afecta site-ul live în acest proces. După ce remediam problema, vom aplica remedierea site-ului live.
Plătiți pentru rezultate
După ce vă examinăm site-ul web și confirmăm că remedierea a avut succes 100%, vă vom trimite linkul de plată urmat de o factură obișnuită.
Asistență Prestashop continuă
Suport și monitorizare 24/24
Un serviciu profesional de asistență Prestashop de la experți. Trimiteți oricând un bilet de asistență pentru clienți la biroul nostru de asistență și echipa noastră se va ocupa de el.
Performanță mai bună
Vom îmbunătăți securitatea și vom optimiza performanța site-ului dvs. făcându-l mai rapid și mai receptiv. Cu Managed Server, puteți profita la maximum de site-ul dvs. web și de serviciul de găzduire fără a fi tehnician și fără a fi nevoie să cheltuiți bani nebuni.
Economisiți timp și bani
În timp ce ne ocupăm de site-ul dvs. web, vă puteți folosi timpul liber pentru a vă concentra pe dezvoltarea afacerii dvs.
Dezvoltare PrestaShop
Soluții personalizate pentru probleme specifice.
Construiește-ți site-ul web sau comerțul electronic ca niciodată înainte cu serviciile noastre specializate de dezvoltare PrestaShop.
Nu te mulțumi cu soluții standard atunci când poți avea soluții optime, de înaltă performanță, special concepute pentru tine.
Dezvoltăm teme și module adaptate nevoilor dumneavoastră, garantându-vă o platformă unică, de înaltă performanță, în perfectă armonie cu afacerea dumneavoastră. Datorită experienței noastre în domeniul performanței web și expertizei noastre specifice în dezvoltarea PHP pentru PrestaShop, vă putem duce prezența online la nivelul următor.
Îmbunătățirea performanței e Vitale de bază pentru Web
Îmbunătățiți semnalele Google Web Vitals
Optimizați performanța site-ului dvs. PrestaShop sau de comerț electronic cu serviciul nostru dedicat optimizării Google Vitale de bază pentru Web.
Cu accent pe valori cheie, cum ar fi Cea mai mare vopsea plină de conținut, întârziere pentru prima intrare și schimbare cumulativă a aspectului, oferim soluții personalizate pentru a îmbunătăți viteza, capacitatea de răspuns și stabilitatea vizuală a site-ului dvs. PrestaShop.
Îmbunătățiți semnalele Google Web Vitals și poziționați-vă mai bine în rezultatele căutării, asigurând o experiență de utilizator excepțională pentru utilizatorii dvs.
Eliminarea programelor malware și securitate.
Nu deveniți o victimă a hackerilor și a programelor malware.
Garantați securitate maximă pentru site-ul dvs. PrestaShop sau de comerț electronic cu serviciul nostru specializat de eliminare a programelor malware și protecție avansată.
Faceți față atacurilor hackerilor și neutralizați amenințările în timp real datorită soluțiilor noastre personalizate. Cu experiența noastră în sistemele Linux și securitatea informațiilor, scanăm, curățăm și consolidăm site-ul dvs. PrestaShop, pentru a vă asigura o prezență online care este întotdeauna sigură și de încredere.
Nu lăsați vulnerabilitățile să vă compromită afacerea: alegeți expertiza noastră pentru o apărare la 360 de grade.
Gazduire optimizata pentru PrestaShop
Am creat găzduirea perfectă deja folosită de cele mai bune site-uri italiene de comerț electronic PrestaShop.
Am creat gazduirea perfecta, deja aleasa de cele mai bune site-uri editoriale italiene. Serviciul nostru de găzduire este o soluție internă dezvoltată de echipa noastră de sisteme de experți, bazată pe o stivă de servere la nivel de întreprindere.
Cu utilizarea unui software de accelerare, cum ar fi NGINX, Varnish, REDIS și Memcached, precum și suportul celor mai avansate tehnologii precum HTTP/3, protocolul QUIC, PHP 8, Zend OP Cache și PHP JIT, oferim cele mai bune performanțe de pe piață.
Bucurați-vă de latențe TTFB mai mic de 30 ms în Europa și suport Webp și Brotli, pentru o experiență de utilizator excepțională. Securitatea datelor dvs. este garantată de o copie de rezervă geografică dublă zilnică redundantă cu păstrarea datelor de 60 de zile.
În plus, garantăm timpi de intervenție mai mici de 15 minute la problemele de blocare. Alegeți excelența, alegeți gazduirea noastră
Conform reglementărilor GDPR
Nu riscați penalități pentru nerespectarea regulamentului GDPR privind protecția datelor.
Compania noastră respectă regulamentul GDPR, deoarece este o companie europeană, cu centre de date europene certificate ISO 27001 și administrate de personal de naționalitate și reședință europeană.
Datele rămân stocate în interiorul granițelor europene, conform cerințelor Regulament (UE) 2016/679 al Parlamentului European și modificările ulterioare.
Și dacă utilizați găzduirea noastră optimizată PrestaShop, veți obține
Site foarte rapid
Backup-uri zilnice
Certificat SSL gratuit
Centrul de date ISO 27001
Securitate și DDOS
Cele mai bune tehnologii
Găzduire conformă SEO
Suport expert 24/7
Migrarea și optimizarea sunt incluse gratuit.
FAQ
Desigur, personalul nostru este preocupat să rezolve chiar și o singură problemă unică. Avand in vedere ca nu putem cunoaste in prealabil amploarea problemei si nici dificultatea rezolvarii acesteia, vom evalua atat problema specifica cat si fezabilitatea, indicand cel mai bun pret pentru rezolvare incepand de la 47 € pe interventie.
Suportul financiar lunar trebuie evaluat pe baza dimensiunii site-ului si a caracteristicilor prezente cu formula bonus/malus ca in sectorul asigurarilor. Un site Prestashop cu 5 module este relativ mai ușor de întreținut decât un site Prestashop cu 40 de module. Prin urmare munca de făcut este mai mare, cu o cheltuială mai mare de timp și energie și cu costuri inevitabil mai mari.
Tocmai din acest motiv vom evalua instalarea dvs. Prestashop, furnizorul dvs. de Gazduire, caracteristicile pe care le folositi pentru a va rezerva cel mai bun pret pentru un serviciu de inalta profesionalism gestionat de dezvoltatori Prestashop, sisteme Linux si SEO cu zeci de ani de experienta.
Spre deosebire de multe alte soluții de pe piața Prestashop Assistance, nu ne-am permite niciodată să oferim prețuri de referință fără a examina mai întâi site-ul dvs.
Pe baza solicitărilor și nevoilor dvs., dezvoltăm și Module Prestashop personalizate, în care nu există deja soluții disponibile de implementat pe site-ul dvs. Prestashop și, prin urmare, vă rezolvăm nevoia.
Scopul serviciului nostru de Asistență Prestashop este de a găsi cea mai bună soluție la problema dvs. și, adesea, unele dintre nevoile care ne sunt comunicate pot fi satisfăcute folosind modulele Prestashop existente sau o combinație a acestora.
Va fi responsabilitatea echipei noastre de dezvoltatori să evalueze cea mai bună soluție disponibilă și să propună soluții de dezvoltare personalizate și personalizate, dacă este necesar.
Desigur, dezvoltăm și teme pentru Prestashop pe baza indicațiilor clientului sau prin înțelegerea nevoilor acestora și a domeniului de utilizare a aplicației.
De fapt, nu este întotdeauna necesar sau recomandabil să dezvoltați o temă de la zero din motive evidente de timp și costuri, totuși, dacă este indispensabilă, echipa noastră de dezvoltatori Prestashop are abilitățile pentru a putea dezvolta orice temă de la zero pentru orice nevoie, începând de la Wireframe, Mockup Photoshop sau alte programe de grafică și ilustrare.
Serviciul nostru de asistență Prestashop este echipat cu un serviciu specific pentru eliminarea programelor malware și virușilor de pe WordPress. Vă invităm să vizitați serviciul nostru de Eliminarea programelor malware WordPress care este pe deplin compatibil cu procedurile de eliminare a infecțiilor Prestashop dacă problema dvs. este să aveți un site infectat.
Da, desigur. Unul dintre tehnicienii noștri seniori se va ocupa de optimizarea site-ului dvs. Prestashop și de a-l face perfect compatibil și conform cu scopurile propuse, având grijă să configureze în detaliu cache-ul și curățarea cache-ului, paginile amp și articolele instant dacă site-ul dvs. folosește acest lucru. tehnologie.
În unele cazuri, Gazduirea actuală pe care este găzduit site-ul poate să nu fie adecvată din cauza lipsei de tehnologii specifice necesare unei optimizări adecvate. Dacă vă încadrați în acest caz, vă vom explica limitările găzduirii dvs. actuale și vă vom oferi câteva opțiuni, inclusiv trecerea la sistemele noastre optimizate.
Dacă vi se solicită, cu siguranță putem lucra pentru a optimiza Vitale de bază pentru Web și îmbunătățiți scorul Google Pagespeed. Mai exact, ne ocupăm de minificarea resurselor statice precum JS și CSS, utilizarea de imagini webp compatibile cu browsere încă neacceptate precum Safari și iOS, amânarea sau întârzierea javascriptului, precum și scăderea Time To First. octet.mai puțin de 300 ms.
Din jurul anului 2012 am decis să ne verticalizăm cunoștințele pe cel mai lent, cel mai greu, dar cel mai popular CMS al momentului, și anume WordPress, WooCommerce și Prestashop. Întrucât munca noastră și optimizarea noastră sunt problematice prin natura lor, este cu siguranță mai evidentă și mai tangibilă în satisfacția totală a clientului care se trezește de la un site lent și greoi la unul hotărât performant și rapid.
Pentru a evita orice pericol la distanță de atacuri de hacker, erori umane sau pierderi accidentale, avem grijă să realizăm cel puțin trei copii de rezervă zilnice cu trei tehnologii diferite, pentru a avea întotdeauna disponibil cel puțin o copie de rezervă utilizabilă. În cazul blogurilor care produc mult conținut, oferim și copii de rezervă orare. Avem posibilitatea, dacă este necesar, să vă asigurăm afacerea și site-ul cu asigurări suplimentare pentru o acoperire de până la zece mii de euro în cazul pierderii datelor. Firewall Hardware și sistemele de atenuare DDOS fac din serviciul nostru flagship chiar și pentru cei mai pretențioși clienți care gestionează afaceri importante cu venituri de câteva milioane de euro.
Toate contractele noastre sunt valabile 12 luni cu plată lunară și nu sunt obligatorii, cu excepția lunii unice.
Pe 25 mai 2018 a intrat în vigoare noul Regulament General de Protecție a Datelor (GDPR), regulament prin care Comisia Europeană intenționează să standardizeze protecția datelor cu caracter personal ale cetățenilor Uniunii Europene. Regulamentul se aplică tuturor companiilor care prelucrează date ale cetățenilor europeni, chiar dacă nu au sediul în Uniune. Managed Server isi livreaza serviciile prin aplicarea corecta a prevederilor noii legislatii (Regulamentul UE 2016/679).
Exonerare de responsabilitate și notificări legale: PrestaShop® este o marcă comercială înregistrată a PrestaShop SA, situată la 12 Rue d'Amsterdam, 75009 Paris, Franța. MANAGED SERVER SRL nu este afiliat, sponsorizat, autorizat sau asociat în alt mod cu PrestaShop SA și nu reprezintă în niciun fel PrestaShop SA. Toate drepturile asupra mărcilor și numelor de produse menționate sunt proprietatea deținătorilor de drepturi de autor respectivi.
Protecție și atenuare DDOS cu Arbor Networks și CloudFlare ®
- Protecție și atenuare DDOS incluse în fiecare plan de găzduire
- Detectarea inteligentă a atacurilor volumetrice de nivel 3 și 7
- Atenuarea automată a stratului DDOS 3 prin rețele Arbor
- Atenuare manuală a nivelului 7 DDOS cu CloudFlare WAF